重生九十年代包租婆

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穆英祯本就一脸的阴鸷,此刻听到那个新来的傻瓜职员非要哪壶不开提哪壶,更是火大了。

“是谁把实习生留在前台的?”穆英祯看向吧台的所有服务生,威风凛凛的质问道,“咱们公司里有很多工作可以让新人做,怎么可以让新人直接在前台招待消费者”

赵铭轩在一旁听着只抽嘴,喊穆英祯的原名的人是蔡文旭,又不是小服务生,穆英祯何必把欺软怕硬表现的这么明显,他不敢和消费者较真儿,却非要拿着人家小姑娘撒气。

新职员入职后,会被当做出气筒的事多的数不胜数,如果赵铭轩做的是别的公司,他肯定会明令禁止这样的事情发生。

但服务行业不一样,而且赵铭轩手底下的负责人都是经过千挑万选的,人品是经过了赵铭轩的考验的,所以,赵铭轩知道,大问题不会有,充其量也就是适当的让新职员跑跑腿多做点事之类的。

如果连这点苦都吃不了的娇小姐,也真是无法胜任和形形色色的消费者打交道的重任。毕竟很多消费者特别难伺候,左不行右不行的,刁难人的花样层出不穷,作为一个合格的服务人员,都得学会淡定的化解一切矛盾和难题。

所以,赵铭轩并不太管自家店里那些老职员难为新职员的事,只要别太过分了就可以。据他知道,难为的事偶尔发生,但大多数时间,人家老职员还是很热心的,会教给新职员很多东西的。

“蔡先生请到楼上谈。”于是,赵铭轩无视穆英祯对小职员的吆喝,而是直接来和蔡文旭交谈。

穆英祯还在继续难为人家那个小姑娘,于是,赵铭轩一边和蔡文旭往楼上走着,一边好奇的竖耳听着大厅里的动静,这样,赵铭轩也就顾不上和蔡文旭交谈了,只默默的转过走廊,然后爬楼梯。

“别的新人都是先从为客户介绍业务开始做起啊,”领班的服务生大姐窦晴走过来,因为她和穆英祯的地位不相上下,于是说话时,就不需要低眉顺眼了,她毫不客气,“新人负责前台,并负责接电话,这样,就可以让更多的职员参加司仪的培训课,这是店长亲自吩咐的,不信你问店长。”

店长是贾尘,今天贾尘请了假,所以副店长祁云就更加忙碌一些,刚才祁云亲自去谈一笔老朋友的订单去了,现在还没回来。

之所以不说这是老大赵铭轩吩咐的,那是因为,赵铭轩把店里的事全权委托给了贾尘。小事找他没用,至于大事……目前店里还没出现过什么大事。

454:这人太能吵

“就算这样,也不该让这么笨的人在前台吧”穆英祯被驳了面子,就更是不爽了,他继续找茬。

“穆经理,窦姐,你们不要因为我吵架,都是我不好……”实习小姑娘见场面如此剑拔弩张了,立刻害怕了起来,她想要劝一劝面前的两位前辈,可她心里又委屈得很,于是说着话,都已经眼泪汪汪了。

“唐琳琳,这不关你的事,你去忙你的!”窦晴训斥唐琳琳一句,然后,又气的叉腰对穆英祯咆哮,“穆经理,刚才那位先生只是来找我们总经理,又不是来消费的。况且,我就没看明白唐琳琳说了什么不该说的话,到底是哪里惹你不高兴了,你现在就可以指出来!”

“窦晴!你居然护着一个刚来的新职员!”穆英祯更加没面子了,他就咆哮起来。

“她是我表妹,却不是我开后门让她进来的,”窦晴气的唇色发白,“是店长允许她来的!”

“哟呵,”穆英祯指了窦晴好一会儿,“窦晴,你不要以为你和店长谈男女朋友你就可以为所欲为了!咱们店除了店长之外,还有总经理呢!”

这回,可就把赵铭轩给搬出来了。因为贾尘这是徇私舞弊了。哼!他刚刚和窦晴谈恋爱,就把窦晴的表妹给插了进来!

“窦姐,”唐琳琳一口一个窦姐的叫窦晴,而不是叫表姐,那是因为,新来的小职员都这样称呼窦姐的,她不敢搞特殊,“都是我不好,我……要不,我去别的地方找工作吧,求求你们不要吵……”

唐琳琳说着说着就哭泣起来,小姑娘哭的鼻涕一把泪一把的,她又来央求穆英祯,“穆经理,求求你不要难为窦姐……”

幸亏大中午的,外边艳阳高照,所以并没有消费者进来,不然攸影里的职员这一通胡闹,还不得被人家消费者看了笑话。

而已经在二楼和蔡文旭交谈的赵铭轩,坐在敞开的窗口前,还是可以听得清楼下的胡闹声的。他懒得下楼去阻止,因为他知道,如果有客户走进来,底下的吵架声一准消失的比火箭都快。

“蔡先生,咱们刚才说到哪里了?”赵铭轩刚才被底下那个唐琳琳的孩子般的哭声给扰了一下,所以没认真听蔡文旭在跟他说什么,于是此刻,他询问道。

“赵先生,我知道若楠不在这里上班,我也知道她在她父亲的售楼中心上班,可是,”蔡文旭只得认真再来归纳一遍刚才的话,“我去那里找不到她呢。我记得她曾说,赵先生您是她朋友的男朋友,所以我想让你帮我找到若楠的朋友,说不定……”

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