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第230部分(2/3)

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确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。就是说,要有所为,有所不为。做好应为之事。该分配给别人办理或者处理的事情,一定要逐个分解任务到人头,并且明责授权,责权要相等。一旦要分工、明责、授权以后,你就要少插手,多给予支持,鼓励你的下级大胆工作。做到宏观调控能力的运用,不要事无巨细,事必躬亲。什么大事小事你都管个遍,这就不好了。另外,不该你为之事,你自己亲自去为之,未必就能收到好的效果,还会往往挫伤员工的积极性和创造性。工作成绩和工作不足是并存的,不要讲成绩时忽略不足,更不要讲不足时,忘掉工作成绩。你要客观地分析是非功过,更不能跟手下争名夺利,抢功争好。尤其是你出现过错时,千万不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸地摘得一干二净。即使想这样做,也要看好时机和环境,在天时地利人和的时候,在你有把握的时候,你方可这样,不然就堂堂做事做人,别给自己留下辫子抓在别人的手里。工作要扎实,力求实绩、实效,不要徒有虚名。代表领导工作时不要居高临下,也不要摆架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作,老老实实做人,这是正道。““这关系好复杂呀!我听都有些蒙头了。”

阿成挠着脑袋说道。

俞悦又接着说道:这有啥发蒙的?身在其位你要不断提升个人素质,增加人文魅力才是硬道理。自身素质强,就会产生人格魅力和影响力。你要想当好总经理助理,就要领会权力的影响力,但更重要的是要透彻地领会非权力的影响力。二者有机地结合起来,你就能更好地开展工作。你要格外注重发挥自身非权力因素的影响力,比如德、识、才、学,以及高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法以及你敢做敢为的擒拿格斗本领来艺术地开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重人,学会理解人,学会“给予”综合起来就是说:你要尊重你的上级,理解你的同级,善于“给予”你的下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。“、“我的副经理职责就是教育和培训职工,或许领导看重了我的擒拿格斗的本事了,要在保安中广泛宣传和教育,让这些人掌握最基本的要领,能够应付一些突发事件,做到自己不被伤害,业主不被伤害。使保安队伍的整体素质有些提高。“阿成说道。

俞悦接着说道:“你有明确的职责就好!教育职工一些基本的擒拿格斗的要领,应该是你的强项,你有啥担心的?这正是展示你自身形象的绝好机会,只要你起到好的表率作用,领导会知道的,下属也会理解和支持的。你今后将是公司的形象代表,你的一举一动都代表着公司形象。所以,你作为总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,你还要引导公司全体员工,特别是你所在的保安公司的强化形象意识,首先在你的保安公司形成塑造形象的共识。工作中,你要重视外在形象的“包装”全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事要不卑不亢。你要经常并善于“换位思考”想一想假如自己是领导时该怎么办?你是员工时该怎么办?设身处地地搞好服务,要办实事,要办好事。““嗯!这我一定记住!争取把保安的技能水平提高上来。那些保安职工都很愿意跟我学写擒拿格斗的基本要领,都要求我教他们,他们早就有这个想法,特别我制服那个通缉犯以后,同事们的这种要求就更强烈了,只是,他们不好意思开口。“阿成说道。

“阿成,别光顾说,吃菜,喝酒。“俞悦说道。

“悦姐,你也吃呀?这半天你就光顾说了。“阿成说道。

两人喝一杯酒之后,俞悦借着说道:“你一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面还要在工作实践中不断地加以完善。比如,你要建立一些相应的管理政制度,用制度管人、管事。别用人去管人管事,这你能听明白吗?根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。““嗯!我挺讨厌干好干赖都一样的做法了。要想使人有积极性。必须做到赏罚分明,即使不能百分之百做到这样,也要尽量做到。不能让真正干工作的人寒心!“阿成说道。

俞悦听了阿成的话以后说道:“你看看,你这不是听明白吗?你缺乏的就是工作经验,这不要紧。慢慢来,什么都会了。进入岗位以后,你要着力创造总经理助理的良好工作环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强你工作指示的整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。但是,因为你是总经理助理,所以首先你

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